隐私政策
V1.1 · 2026-09-25（V1.1 修订）
一、引言与适用范围
本政策说明合肥头羊信息技术有限公司（运营「头羊走过」平台，下称"本平台"）收集、使用、存储和保护个人信息的方式。本政策适用于您使用本平台网站及相关服务的全部过程，与《用户协议》配套阅读。
二、我们收集的信息与用途
账号注册与登录：手机号（账号标识与验证码登录）。展示与社区：昵称、头像、简介（由您自主填写）。交易功能：订单与支付记录（交易履行与售后必需）。作者功能：实名认证信息、收款账户信息（详见下条）。技术保障：服务日志（安全审计与故障排查）。我们仅收集实现上述功能所必要的信息。
三、敏感个人信息的单独说明
身份证号与银行卡号属敏感个人信息，仅在您主动发起实名认证或绑定收款账户时收集：身份证号用于作者资质核验；真实姓名、银行卡号用于结算打款与法定代扣个税申报。上述收集均在该操作页面以勾选或提示方式取得您的单独同意；您拒绝提供的，相应功能（发布内容、结算收款）无法使用，不影响您作为买家使用平台。
四、存储与保护
敏感字段（真实姓名、身份证号、银行卡号）采用 AES-256 加密存储，前台与列表仅展示脱敏尾号，解密访问仅限办理结算的管理场景并留有审计。全站采用 HTTPS 传输。实名与账户信息保留至账号注销或法定保存期届满；交易数据依法规要求在注销后留存。
五、委托处理与第三方服务
本平台委托下列服务提供者处理必要信息：云计算与存储服务商（网站与图片文件托管）；短信服务商（验证码发送，仅手机号）；实名核验与内容安全服务商（核验时传输您提交的姓名与证件号，不留存）；AI 服务商（您使用 AI 检测或 AI 问答时，相关攻略内容将传输至模型服务用于生成结果）；支付机构（订单支付与退款，仅交易必要信息）。上述受托者均仅在本平台委托范围内处理信息，我们与之签署有数据保护约定。除上述情形及法律法规要求外，我们不会向任何第三方提供您的个人信息。
六、我们不做的事
不向其他用户公开您的实名信息与收款账户；不出售您的个人信息；不在攻略内容之外推送第三方广告；不进行跨站行为追踪。
七、您的权利
您可在个人中心查询、更正昵称头像等资料；可依流程注销账号（注销后手机号不可再登录，交易数据按规留存）；您可通过页脚「帮助与反馈」就个人信息处理提出投诉与咨询，我们将在核实后及时处理。
八、未成年人
本平台服务不面向不满十四周岁的儿童；已满十四周岁不满十八周岁的未成年人应在监护人同意下使用本平台，且不得使用支付功能。
九、Cookie
我们仅使用维持登录态所必需的 Cookie，不使用广告或跨站追踪类 Cookie。
十、政策变更与联系
本政策如有重大变更将以站内公告通知。个人信息保护相关事宜可通过页脚「帮助与反馈」与我们联系。
附：运营主体信息
运营主体：合肥头羊信息技术有限公司
统一社会信用代码：91340111MAKP8EPG8E
客服邮箱：504539038@qq.com
如对本协议有疑问，可发邮件至上述邮箱，或通过页脚「帮助与反馈」提交工单，我们会在 1-3 个工作日内回复。